Politique de confidentialité Cookies et Newsletter
Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs conformément à l'art. 13 du décret législatif 196/2003, “ Code en matière de protection des données à caractère personnel ” (Code de la vie privée) et à l'art. 13, paragraphe 1, du règlement UE 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (RGPD).
Conformément à la réglementation indiquée, ce traitement est fondé sur les principes de correction, de licéité et de transparence, ainsi que sur la protection de votre vie privée et de vos droits.
1. INFORMATIONS DÉTAILLÉES SUR L'UTILISATION DES COOKIES
Qu'est-ce que les cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés pour améliorer la navigation sur les sites web. Grâce aux cookies, les préférences de navigation telles que la langue parlée, les options d'affichage, etc., peuvent être stockées par le navigateur utilisé.
Les cookies sont enregistrés sur l'appareil utilisé, afin de faciliter la consultation des contenus et ne peuvent être lus que par le site qui les a générés.
Aucune donnée personnelle des utilisateurs n'est acquise par le site lors de la simple navigation sur les pages web. Aucune utilisation de cookies n'est faite pour transmettre des informations de caractère personnel.
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Cookies techniques
Ces cookies sont essentiels pour vous permettre de naviguer sur le site et d'utiliser ses fonctionnalités. Ils sont utilisés des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la navigabilité du site, ainsi que des cookies relatifs à l'enregistrement des préférences en vue d'en optimiser l'utilisation (par exemple : préférences linguistiques). Sans cookies, il est possible que certaines fonctionnalités ne soient pas accessibles ou ne fonctionnent pas correctement.
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Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées de manière anonyme et sont utilisées uniquement pour améliorer la fonctionnalité du site.
Ci-dessous vous trouverez les informations sur la vie privée de Google Inc. http://www.google.it/policies/privacy/
Cookies de profilage (tiers)
Certains cookies peuvent également être utilisés pour afficher des offres spéciales conformes aux préférences manifestées lors de la navigation afin d'améliorer l'expérience et les conditions d'achat de l'utilisateur.
Les cookies que nous utilisons pour le profilage ne collectent pas d'informations permettant d'identifier personnellement l'utilisateur naviguant sur les pages du site.
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Les informations obtenues permettent d'identifier uniquement le navigateur et il n'est en aucun cas possible d'identifier l'utilisateur.
Comment cela fonctionne : certaines pages du site incluent un code de remarketing qui permet de lire et de configurer les cookies du navigateur afin de déterminer le type d'annonce que l'utilisateur verra en fonction des données relatives à sa visite sur le site.
Les listes de remarketing créées sont conservées sur les serveurs de Google, où tous les identifiants de cookies associés aux intérêts sont stockés.
Plus d'informations sur l'outil de remarketing sont disponibles à ce lien : https://support.google.com/adwordspolicy/answer/143465?hl=it&ref_topic=3123080&rd=1
Cookies de réseaux sociaux (tiers)
Le site intègre les principaux réseaux sociaux via des scripts mis à disposition par ceux-ci. Ces scripts peuvent utiliser des cookies afin de faciliter le partage de contenu sur les réseaux sociaux ou l'interaction avec d'autres utilisateurs.
Ces types de cookies sont gérés par les différentes sociétés qui composent les réseaux sociaux, chacune étant responsable de ses propres cookies.
Les liens ci-dessous vous permettent d'approfondir les politiques de confidentialité publiées :
- Google + / YouTube : http://www.google.it/policies/privacy/
- Twitter https://twitter.com/privacy?lang=it
- Facebook http://www.facebook.com/policy.php
- Pinterest : https://about.pinterest.com/it/privacy-policy
- Instagram : https://instagram.com/about/legal/privacy/
- Foursquare : https://it.foursquare.com/legal/privacy
Manifestation de consentement
Pour donner votre consentement au traitement des données et à l'utilisation de tous les cookies, il suffit de quitter cet avis en fermant la page correspondante, de poursuivre la navigation sur le site ou de cliquer sur l'un de ses éléments. Pour refuser le consentement ou configurer différemment la gestion des cookies, suivez les instructions contenues dans le paragraphe suivant.
Configurer la gestion des cookies dans le navigateur
Les principaux navigateurs permettent de modifier les paramètres de gestion des cookies. Il est possible de choisir de : autoriser leur enregistrement par les sites web, refuser complètement l'enregistrement des cookies, décider au cas par cas quels cookies accepter.
Ces paramètres varient en fonction du navigateur utilisé pour naviguer, voici donc les liens vers les pages d'information des navigateurs les plus courants :
- Chrome : http://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it&hlrm=en
- Firefox : http://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie
- Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/it-IT/windows-vista/Block-or-allow-cookies
- Safari : https://support.apple.com/kb/PH19214?viewlocale=it_IT&locale=it_IT
- Opéra http://help.opera.com/Windows/10.20/it/cookies.html
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2. INFORMATIONS SUR LE SERVICE DE MAILING COMMERCIAL
Le titulaire du site www.ciliota.it pourra traiter certaines de vos données personnelles (telles que votre adresse e-mail, etc.) afin de vous informer des nouveautés du site et des promotions actives. Chaque utilisateur pourra bien sûr se désabonner à tout moment de ces services de newsletter en cliquant simplement sur le lien approprié présent dans chaque communication envoyée.
3. TYPOLOGIE DES DONNÉES TRAITÉES
Les données que vous fournissez par le biais des canaux prévus sur le site web, à savoir : le formulaire de contact, la newsletter, le moteur de réservation, l'email officiel indiqué sur le site web seront traitées dans le but de fournir les services de réservation touristique et de demande d'informations ou de disponibilité sur le site :
www.ciliota.it
À l'exception de ce qui est spécifié pour les données de navigation, l'utilisateur est libre de fournir les données personnelles demandées de temps à autre, mais leur non-fourniture peut entraîner l'impossibilité de fournir les services requis.
4. MODALITÉS DE TRAITEMENT DES DONNÉES
Les contenus et services sont fournis uniquement à ceux qui autorisent le traitement de leurs données personnelles. Le traitement des données s'effectue à l'aide d'outils automatisés, y compris ceux de tiers, manuels et par des modalités aptes à en garantir la sécurité et la confidentialité maximales. Les droits d'utilisation des données collectées ne sont ni transférés à des tiers, ni diffusés, ni transférés à l'étranger.
Le traitement pourra être effectué de manière informatisée ou papier.
Des mesures de sécurité spécifiques sont prises pour prévenir tout usage illicite ou inapproprié et tout accès non autorisé aux données. Nous vous informons cependant que les communications par internet, via e-mail, peuvent transiter par différents pays avant d'être livrées aux destinataires. Le Domus Ciliota ne peut être tenu responsable de tout accès non autorisé ni de la perte d'informations personnelles échappant à son contrôle.
5. UTILISATION DES DONNÉES
Les données seront communiquées exclusivement aux personnes nécessaires à l'exécution du contrat de réservation ou aux demandes que vous aurez effectuées. Aucune autre diffusion des données ne sera effectuée en dehors de ce cadre.
6. LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT ET LE SOUS-TRAITANT
Vinci Gianfranco, San Marco. 2976 – 31024 Venezia (VE), Italia, e-mail direzione@ciliota.it
7. Droits des personnes concernées
Vous pourrez à tout moment exercer vos droits auprès du responsable du traitement, conformément à l'article 7 du décret-loi 196/2003 et à l'article 15 du RGPD, que nous reproduisons intégralement au bas de la page par souci de commodité.
a) Minori (art. 8 RGPD)
Le site web et les services du Responsable du traitement ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 16 ans et le Responsable du traitement ne collecte pas intentionnellement d'informations personnelles relatives à des mineurs. Le traitement des données personnelles du mineur est licite si le mineur a au moins 16 ans. Si le mineur a moins de 16 ans, ce traitement n'est licite que si et dans la mesure où ce consentement est donné ou autorisé par le titulaire de la responsabilité parentale.
Dans le cas où des informations relatives à des mineurs seraient involontairement enregistrées, le Responsable du traitement les supprimera dans les plus brefs délais.
8. PROTECTION DES DONNÉES SUR D'AUTRES SITES WEB LIÉS AU SITE
MonInvitéSoins
Le site utilise un système de réservation indispensable pour vérifier la disponibilité et permettre la devis autonome des services d'intérêt. L'utilisation du système de réservation s'effectue via l'accès au domaine booking.myguestcare.com. Ce domaine est connecté au compte Google Analytics du site www.ciliota.it et utilise les mêmes cookies déjà approuvés par l'utilisateur pour la navigation sur le site www.ciliota.it.
DÉCRET LÉGISLATIF N.196/2003
Art. 7 – Droit d'accès aux données personnelles et autres droits
La personne concernée a le droit d'obtenir la confirmation de l'existence ou non de données personnelles la concernant, même si elles ne sont pas encore enregistrées, et leur communication sous une forme intelligible.
2. L'intéressé a le droit d'obtenir l'indication :
a) de l'origine des données personnelles ;
b) des finalités et modalités du traitement ;
c) de la logique appliquée dans le cas d’un traitement effectué à l’aide d’outils électroniques ;
des extrémités identifiant le titulaire, les responsables et le représentant désigné conformément à l'article 5, paragraphe 2 ;
e) des personnes ou catégories de personnes auxquelles les données personnelles peuvent être communiquées ou qui peuvent en avoir connaissance en qualité de représentant désigné sur le territoire de l'État, de responsables du traitement ou de personnes chargées du traitement.
3. La personne concernée a le droit d'obtenir :
a) la mise à jour, la rectification ou, lorsque cela est dans l'intérêt du sujet, la complétion des données;
b) l'annulation, la transformation en forme anonyme ou le blocage des données traitées en violation de la loi, y compris celles dont la conservation n'est pas nécessaire au regard des finalités pour lesquelles les données ont été collectées ou traitées ultérieurement ;
c) l'attestation que les opérations visées aux a) et b) ont été portées à la connaissance, y compris de leur contenu, de ceux à qui les données ont été communiquées ou diffusées, sauf si cette formalité s'avère impossible ou implique l'utilisation de moyens manifestement disproportionnés par rapport au droit protégé.
4. La personne concernée a le droit de s'opposer, en tout ou en partie :
a) pour des motifs légitimes relatifs au traitement de données personnelles qui le concernent, bien qu'elles soient pertinentes au but de la collecte ;
b) au traitement de données personnelles le concernant à des fins d'envoi de matériel publicitaire ou de vente directe ou pour la réalisation d'études de marché ou de communication commerciale.
Règlement UE 2016/679 (RGPD)
Article 15 – droit d’accès de la personne concernée
1.La personne concernée a le droit d’obtenir du responsable du traitement la confirmation que des données à caractère personnel la concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsque tel est le cas, d’accéder à ces données à caractère personnel et aux informations suivantes :
a) les finalités du traitement ;
b) les catégories de données personnelles concernées ;
c) les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront communiquées, en particulier s'il s'agit de destinataires de pays tiers ou d'organisations internationales;
d) lorsque cela est possible, la durée de conservation des données à caractère personnel ou, lorsque cela n'est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée;
e) l'existence du droit de la personne concernée de demander au responsable du traitement la rectification ou l'effacement de données à caractère personnel ou une limitation du traitement des données à caractère personnel relatives à la personne concernée, ou de s'opposer à leur traitement ;
f) le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle;
g) si les données ne sont pas collectées auprès de la personne concernée, toutes les informations disponibles sur leur source ;
h) l'existence d'un processus décisionnel automatisé, y compris la définition de profils, visé à l'article 22, paragraphes 1 et 4, et, au moins dans ces cas, des informations utiles concernant la logique sous-jacente, ainsi que l'importance et les conséquences prévues de ce traitement pour la personne concernée
La personne concernée a également les droits prévus aux articles 16 à 21 du RGPD (droit de rectification, droit à l'effacement/à la suppression, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité des données, droit d'opposition), ainsi que le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle.
MODALITÉS D'EXERCICE DES DROITS
La demande peut être envoyée par lettre recommandée, ou par courriel à Domus Ciliota, San Marco, 2976 – 31024 Venezia (VE), Italia – tél. +39 041 5204888, e-mail: direzione@ciliota.it.
Domus Ciliota se réserve le droit de modifier ou d'amender, à tout moment, la présente politique de confidentialité, notamment en raison de l'entrée en vigueur de nouvelles réglementations sectorielles. Dans ce cas, les modifications entreront en vigueur 15 jours après leur publication sur le site.
